# STRATRONIX 销售跟进邮件模板 07-14（全流程）
> Donald Demo 后必用的跟进邮件。每个时点 2-3 个版本。
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## 07-跟进-第1天（Demo 后 24 小时内）
### 邮件 A：感谢 + 关键卖点回顾
**主题**：`感谢您今天试用 STRATRONIX STA-100 —— 5 个您可能想的关键问题`
[XX] 律师 / [XX] 总 / [XX] 主任：
非常感谢今天 30 分钟的产品演示！我整理了您可能最关注的 5 个问题：
**1. 数据本地存储**
STRATRONIX STA-100 部署在您的局域网内，所有数据不上传任何公有云服务器。完全符合 GDPR / HIPAA / 等保 2.0。
**2. 硬件规格**
8 核 ARM + 4GB LPDDR4 RAM + 32GB eMMC storage。运行 Mistral 7B 量化模型，速度 15-20 tokens/秒。
**3. 价格**
$369 USD 一次性购买 = ¥1,999。10 台 10% 折扣，100 台 30% 折扣。
**4. 试用**
30 天免费试用。期满可全额退款（顺丰上门取回，不收运费）。
**5. 售后**
硬件 2 年免费保修。软件 7×24 远程支持。每月 OTA 自动更新。
附件是我今天演示的视频录像 + 产品白皮书 PDF。
如果有任何问题，随时微信 `donald_stratronix` 或邮件 `donald@stratronix.ai` 联系我。
期待您的反馈！
**汪杰（Donald）**
STRATRONIX 鼎图太易
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### 邮件 B：感谢 + 报价单
**主题**：`[XX] 总，STRATRONIX 报价单 + 30 天试用申请`
[XX] 总：
非常感谢今天 30 分钟的产品演示！附件是 STRATRONIX STA-100 的正式报价单：
| 项目 | 单价 | 数量 | 总价 |
|------|------|------|------|
| STRATRONIX STA-100 | $369 (¥1,999) | 1 | $369 |
| 运费（顺丰） | ¥50 | 1 | ¥50 |
| 30 天试用押金 | 全额可退 | 1 | ¥0 |
| **合计** | | | **¥3,740** |
**试用流程**：
1. 我今天下单，明天顺丰寄出，3 天内到达
2. 您收到后 5 分钟部署
3. 30 天内如满意，转为正式订单
4. 30 天内如不满意，顺丰上门取回，全额退款
是否确认开始试用？
**汪杰（Donald）**
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## 08-跟进-第3天（Demo 后 72 小时）
### 邮件 A：解答疑虑 + 紧迫感
**主题**：`[XX]，3 个您可能还在犹豫的问题`
[XX] 总：
距离我们 30 分钟的演示已经 3 天。您可能还在思考：
**疑虑 1：「我团队用 ChatGPT 已经很习惯了，为什么要用 STRATRONIX？」**
- 您的客户 / 患者 / 案件数据，越来越多要求"本地化"。STRATRONIX 让您继续用 AI，但**符合 NDA / GDPR / HIPAA / 等保 2.0**。
- 一台 STRATRONIX = 一家公司永久合规。
**疑虑 2：「$369 是不是太便宜？」**
- 是的，因为我们选择了 8 核 ARM（不是 GPU），能效比高，成本控制好。
- 但硬件规格绝对够用：Mistral 7B INT4 量化，跑日常 AI 智能体任务完全够。
**疑虑 3：「如果机器故障怎么办？」**
- 硬件 2 年免费保修。
- 7×24 远程技术支持。
- 故障 24 小时远程诊断，硬件 5 个工作日更换新机。
**如果您还有其他顾虑**：约 15 分钟电话会议，我们可以 1 对 1 解决。
否则，我直接发试用机到您办公室，您先体验再决定。
**汪杰（Donald）**
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### 邮件 B：案例对比（社会证明）
**主题**：`[XX] 总：3 个跟您类似的公司已签约 STRATRONIX`
[XX] 总：
我整理了 3 个跟您情况类似的客户故事：
**客户 1**：深圳前海某精品律所（12 人团队）
- 部署：4 台 STRATRONIX STA-100
- 时间：2026-03 签约
- 6 个月成果：律师效率 2.5x，工作量减少 40%，NDA 客户 0 合规违规
**客户 2**：上海某三甲医院
- 部署：1 台 STRATRONIX STA-100
- 6 个月成果：病历质控覆盖率 25% → 85%
**客户 3**：北京中关村某 SaaS 公司
- 部署：100 台 STRATRONIX STA-100
- 6 个月成果：ARR 从 ¥600 万 增长至 ¥1,800 万（3x）
如果这些客户故事对您有启发，欢迎 30 分钟 Zoom 交流。
**汪杰（Donald）**
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## 09-跟进-第7天（一周后）
### 邮件 A：最后一次主动联系 + 备选方案
**主题**：`[XX] 总，STRATRONIX 方案是否还在您的考虑清单？`
[XX] 总：
距离我们上次联系已经 1 周。我理解您可能很忙。
**简短问题**：STRATRONIX 方案目前还在您的考虑清单中吗？
| 您的可能情况 | 我的建议 |
|--------------|---------|
| **A：方案感兴趣，但需要老板批准** | 我准备一份《商业论证报告》给老板，包含 ROI + TCO + 5 个客户案例 |
| **B：方案感兴趣，但预算有限** | 50+ 台可享 30% 折扣 |
| **C：方案感兴趣，但想测试** | 30 天免费试用机，明天即可发货 |
| **D：方案暂时不感兴趣** | 我尊重您的决定，6 个月后我再回访 |
请告诉我您属于哪种情况，我相应准备材料。
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**汪杰（Donald）**
STRATRONIX 鼎图太易
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### 邮件 B：竞品对比 + 紧急感
**主题**：`[XX] 总，您考虑 ChatGPT Team 时的 3 个隐藏成本`
[XX] 总：
如果您正在考虑 ChatGPT Team / Microsoft Copilot / Google Workspace AI 等替代方案，请注意这 3 个隐藏成本：
**隐藏成本 1：合规风险**
- 公有云 AI 把您数据上传到第三方服务器
- GDPR / HIPAA / 等保 2.0 要求数据本地化时，您会面临罚款（GDPR 最高 4% 年营收）
**隐藏成本 2：长期订阅费**
- ChatGPT Team $25/人/月 × 5 人 = $1,500/年 = $15,000/10 年
- STRATRONIX $369 一次性 + $300/年 API = $3,369/10 年
- **10 年节省 $11,631 = 77%**
**隐藏成本 3：客户拒绝使用**
- 越来越多 B 端客户在合同里写"禁用公有云 AI"
- 您公司内部用 ChatGPT = 违反合同 = 失去客户
STRATRONIX 一次性解决 3 个问题。
**汪杰（Donald）**
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## 10-跟进-第30天（长尾激活）
### 邮件 A：3 个月后再激活
**主题**：`[XX] 总，3 个月后再联系：STRATRONIX 是否成为您的选择？`
[XX] 总：
距离我们首次联系已经 30 天。STRATRONIX 这段时间在中国市场又新增了：
- 3 家三甲医院（深圳 / 杭州 / 成都）
- 2 家律所管理公司（深圳 / 上海）
- 1 家跨境电商公司（深圳前海）
**问题**：STRATRONIX 是否仍在您的考虑清单？
如果是，我准备 30 分钟 Zoom 帮您梳理一下：
- 您现在用的 AI 工具（如果有）
- 您团队的具体痛点
- STRATRONIX 如何精确解决
如果不再考虑，麻烦告知，我不会再打扰。
**汪杰（Donald）**
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### 邮件 B：客户推荐奖励
**主题**：`[XX] 总，您身边的同行可能也在找 STRATRONIX`
[XX] 总，
您之前咨询过 STRATRONIX。您身边可能有朋友 / 同行也在找本地 AI 智能体设备。
**推荐奖励**：
- 每成功推荐 1 位客户，我们赠送您 1 台 STRATRONIX STA-100（价值 $369）
- 推荐 5 位 = 价值 $1,845 的设备
- 推荐 10 位 = 我们授予您"STRATRONIX 城市合伙人"称号（5 年期内享 30% 折扣）
**简单流程**：
1. 您推荐朋友微信 `donald_stratronix`
2. 朋友购买 STRATRONIX
3. 您获得推荐奖励
如果您愿意推荐 1-2 位朋友，请告知他们的联系方式，我立即联系。
**汪杰（Donald）**
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### 邮件 C：行业大事 / 政策提醒
**主题**：`[XX] 总，2026 年 [XX 行业] 监管政策对您的影响`
[XX] 总：
近期国家发布 / 更新了 [XX 行业] 监管政策：
- 《数据安全法》明确要求企业核心数据本地化存储
- GDPR 在欧盟客户合同里强制要求 AI 数据本地化
- 等保 2.0 三级要求金融 / 医疗 / 政府 AI 系统本地部署
**STRATRONIX 帮您主动合规**：
- 数据 100% 本地（局域网，不上网）
- 符合 GDPR / HIPAA / 等保 2.0 / PIPL
- 监管审计时，1 份 PDF 即可证明
建议您跟我约 15 分钟，我帮您梳理 2026 年 [XX 行业] 合规清单。
**汪杰（Donald）**
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## 11-报价（订单确认邮件）
### 报价邮件 A：标准报价单
**主题**：`[XX] 总，STRATRONIX STA-100 报价单（[数量] 台）`
[XX] 总：
根据我们今天的沟通，这是 STRATRONIX STA-100 的正式报价：
| 项目 | 单价 | 数量 | 总价 |
|------|------|------|------|
| STRATRONIX STA-100 标准版 | ¥1,999 | 10 | ¥19,990 |
| **10 台批量折扣 10%** | **¥1,799** | **10** | **¥17,990** |
| 顺丰运费 | ¥50 | 1 | ¥50 |
| 增值税专用发票（13%） | 包含 | - | - |
| **总计（含税前）** | | | **¥18,040** |
**付款条件**：100% T/T 预付（或 30%+70% 分两笔）
**发货时间**：付款后 5 个工作日内
**保修**：硬件 2 年，软件终身
**支持**：7×24 远程技术
请确认是否接受此报价。
**汪杰（Donald）**
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### 报价邮件 B：100 台批量优惠版
**主题**：`[XX] 总，STRATRONIX 100 台批量优惠方案`
[XX] 总：
针对您 100 台批量采购需求，定制报价如下：
| 项目 | 单价 | 数量 | 总价 |
|------|------|------|------|
| STRATRONIX STA-100 批量定制版 | $258 (¥1,800) | 100 | $25,800 (¥180,000) |
| 专属硬件定制（颜色 / LOGO） | 包含 | - | - |
| 集中管理后台（远程 OTA） | 包含 | - | - |
| 2 年硬件保修 | 包含 | - | - |
| 5 年云 API 免费 | 包含 | - | - |
| 7×24 专属技术支持 | 包含 | - | - |
| **总计** | | | **¥180,000** |
**特殊权益**：
- 30 天内可取消订单（仅 50% 手续费）
- 6 个月后免费硬件升级 1 次
- 100 台 + 免费赠送 10 台（市场活动用）
- 专属「STRATRONIX 城市合伙人」称号
**签约流程**：
1. 双方确认方案（1-3 天）
2. 签订正式合同（3-7 天）
3. 客户付款 30%（首笔 ¥54,000）
4. STRATRONIX 开始生产（10 个工作日）
5. 客户付款 70%（¥126,000）+ 发货
6. 客户验收（5 个工作日）
请确认是否启动。
**汪杰（Donald）**
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## 12-合同-签约前
**主题**：`[XX] 总，STRATRONIX 合同签署流程 + 关键条款预览`
[XX] 总：
我们即将签署 STRATRONIX 销售合同。我先准备合同预览：
**关键条款预览**：
### 1. 产品交付
- **标的物**：STRATRONIX STA-100 私有 AI 智能体设备 × N 台
- **硬件规格**：8 核 ARM + 4GB LPDDR4 + 32GB eMMC
- **软件**：OpenClaw OS + Mistral 7B + AI Agent 框架
### 2. 价格条款
- 单价：$XXX USD / 台
- 总价：$XXX USD
- 含税（13% 增值税）
- 含运费（顺丰）
### 3. 付款条款
- 100% T/T 预付（或分两笔 30%+70%）
- 收款账户：STRATRONIX 对公账户
### 4. 交付时间
- 付款后 5-10 个工作日内
- 100+ 台批量订单：付款后 10-15 个工作日
### 5. 质量保证
- 硬件 2 年免费保修
- 软件终身免费 OTA
- 7×24 远程技术支持
### 6. 退换货
- 30 天内无理由退货（顺丰上门取回，全额退款）
- 硬件故障 7 天内换新
### 7. 知识产权
- STRATRONIX 拥有 OpenClaw OS 全部 IP
- 客户拥有本地数据全部 IP
- 客户使用 STRATRONIX 不受额外限制
### 8. 保密协议
- 双方互保商业机密
- 合同有效期：3 年
### 9. 争议解决
- 适用法律：中国法律
- 管辖地：深圳市宝安区人民法院
请审阅以上条款，如有疑问随时联系我。
合同 PDF 正在准备中，预计 [XX 日期] 发送给您签字。
**汪杰（Donald）**
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## 13-售后-欢迎（成交后 24 小时内）
**主题**：`[XX] 总，欢迎加入 STRATRONIX 客户家族！`
[XX] 总：
🎉 恭喜！您已成为 STRATRONIX 客户。您的订单：
| 项目 | 详情 |
|------|------|
| 订单号 | STR-2026-07-XXX |
| 产品 | STRATRONIX STA-100 × N 台 |
| 发货时间 | [XX 日期] |
| 预计到达 | [XX 日期] |
| 物流单号 | [XX] |
**3 步快速启动**：
### 第 1 步：5 分钟部署
- 拆箱 → 插电 → 接网线 → 浏览器访问 → 登录
- 详细步骤见附件《STRATRONIX 部署指南 PDF》
### 第 2 步：10 分钟试用
- 浏览器访问 http://sta-100.local
- 注册账户 → 开始对话
- 推荐测试场景：
- 邮件起草
- 法律意见书 / 病历摘要
- 文档摘要
### 第 3 步：联系技术支持
- 微信 `donald_stratronix`
- 邮箱 `support@stratronix.ai`
- 电话 86-755-2308 6689
- 7×24 全天候响应
**专属权益**：
- 7×24 远程技术支持
- 每月 OTA 自动更新
- 季度产品升级建议
- 年度客户回访
- 2 年硬件保修
**下一步建议**：
1. 设备收到后立即试用
2. 1 周内安排 30 分钟客户成功会议（远程）
3. 1 个月内安排首次"客户反馈 + 优化建议"会议
再次感谢您选择 STRATRONIX！
**汪杰（Donald）**
STRATRONIX 鼎图太易
P.S. 我们有个「客户推荐奖励计划」，推荐 1 位新客户赠送 1 台 STA-100。
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## 14-推荐-跨销（老客户推荐）
### 推荐邮件 A：邀请推荐
**主题**：`[XX] 总，您身边可能有朋友也在找 STRATRONIX`
[XX] 总：
您已经使用 STRATRONIX [XX 月]。我整理了一下您可能推荐给朋友 / 同事的场景：
| 场景 | 推荐客户 |
|------|---------|
| 律师同行 | 律师 → 律师 |
| 医生同行 | 医生 → 医生 |
| 商业伙伴 | 律师 → 客户公司 |
| 同行朋友 | 同行 → 同行 |
**STRATRONIX 推荐奖励**：
| 推荐数量 | 您的奖励 |
|---------|---------|
| 1 位 | 1 台 STRATRONIX STA-100（$369） |
| 3 位 | 3 台 + 免费 1 年云 API（$300 价值） |
| 5 位 | 5 台 + 城市合伙人称号 + 30% 折扣 |
| 10 位 | 10 台 + 城市合伙人 + 5 年免费云 API |
**简单流程**：
1. 您填写推荐表（附件）
2. STRATRONIX 联系推荐客户
3. 推荐客户签约
4. 您获得奖励
如果您有 1-2 位推荐朋友，请告诉我他们的微信 / 邮箱。
**汪杰（Donald）**
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### 推荐邮件 B：成功案例分享
**主题**：`[XX] 总，您的 STRATRONIX 客户故事（匿名版）`
[XX] 总：
感谢您接受我们的客户故事采访。基于您的案例（已匿名），我们整理了：
**案例标题**：[XX 行业] [XX 规模] 企业 STRATRONIX 部署实践
**核心数据**（已征得您同意）：
- 部署时间：[XX 月]
- 设备数：X 台
- 团队规模：X 人
- 6 个月成果：[XX 数字]
**客户反馈**：
> "[XX] 总经理：STRATRONIX 让我们的 [XX] 工作效率提升 [XX]%，合规风险归零。"
> ——[XX] 律师事务所 / [XX] 医院 / [XX] 公司
请问您是否同意我们在 LinkedIn / 官网 / 微信公众号上发布该案例？同意后：
- 您获得 1 台免费 STA-100 作为感谢
- 我们发布时会明示「案例提供方 + 客户授权」
- 发布前您可审核全部内容
**汪杰（Donald）**
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## 📅 Donald 跟进节奏建议
| 时间点 | 行动 | 邮件 |
|--------|------|------|
| **Demo 后 1 天** | 感谢 + 报价单 | `07-A` 或 `07-B` |
| **Demo 后 3 天** | 解答疑虑 + 案例 | `08-A` 或 `08-B` |
| **Demo 后 7 天** | 最后主动联系 | `09-A` |
| **Demo 后 14 天** | 备用：竞品对比 | `09-B` |
| **Demo 后 30 天** | 长尾激活 | `10-A` |
| **Demo 后 90 天** | 推荐奖励 | `10-B` 或 `14-A` |
| **Demo 后 180 天** | 行业政策 / 案例 | `10-C` |
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## 🎯 Donald 使用方法
1. **CRM 标记 demo 日期**：在飞书 Bitable 录入 demo 日期
2. **每天 09:00 看 CRM**：挑出当天该发跟进邮件的客户
3. **复制邮件模板**：替换 `[XX]` + 客户姓名
4. **发送**：用 STRATRONIX 公司邮箱
5. **CRM 更新**：发送后立即更新状态为「跟进 XX」
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## 🚫 跟进邮件禁忌
- ❌ 不要连续 2 天发邮件（客户会烦）
- ❌ 不要超过 5 次跟进（被识别为骚扰）
- ❌ 不要在邮件里提"你们公司最近怎样"（太空洞）
- ❌ 不要在周末发邮件（律师 / 医生周末不看工作邮件）
- ❌ 不要催促"今天必须决定"（违反销售黄金法则）
- ❌ 不要提"再不买就涨价"（虚假紧迫感）
- ❌ 不要群发相同内容（每封必须个性化）
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